24 locaties, één mobiliteitsopgave: toepassing van locatiebiografieën in de zorgsector

Zorgorganisatie Omring wilde een helder en organisatiebreed beeld krijgen van mobiliteit en parkeren op haar 24 locaties. Hoe ziet de huidige situatie eruit, wat zijn de knelpunten en op welke locaties vraagt mobiliteit op korte termijn om aandacht? Met deze vragen klopte Omring aan bij onze mobiliteitsadviseur Tim van de Scheur: ‘We voerden voor alle locaties een integrale mobiliteitsanalyse uit. Daarbij onderzochten we onder meer de parkeerdruk, bereikbaarheid, fietsvoorzieningen en de ervaringen van medewerkers en locatiemanagers. Het resultaat: een overzichtelijk beeld van de mobiliteitsopgave binnen de hele organisatie én concrete handelingsperspectieven per locatie.’ 

Uitdaging: welke locatie krijgt voorrang 

De uitdaging lag niet alleen in het in kaart brengen van de verschillen tussen locaties, maar vooral in het bepalen waar in actie komen het meest urgent is. Tim: ‘Sommige locaties hebben voldoende parkeercapaciteit en ondervinden weinig knelpunten. Andere locaties hebben juist te maken met beperkte ruimte, groeiende parkeerdruk of onvoldoende voorzieningen voor fietsers. Omring zocht naar een onderbouwde prioritering waarmee ze investeringen en verbeteringen gerichter kunnen inzetten.’ 

Aanpak 

Voor alle 24 locaties verzamelden en analyseerden we data over mobiliteit en parkeren. Hiervoor gebruikten we de reispotentieanalyse, samen met een enquête onder medewerkers en een inventarisatie die is uitgezet bij een locatieverantwoordelijke. ‘Op basis van deze analyse maakten we een inschatting van de urgentie per locatie.’

Voor de locaties met de grootste mobiliteitsopgave organiseerden we individuele gesprekken met de betrokken locatieteams. Zo konden we dieper ingaan op specifieke uitdagingen en mogelijkheden. Voor de overige locaties brachten we vertegenwoordigers samen in groepssessies. Tijdens deze gesprekken haalden we het sentiment op, toetsten we de bevindingen uit de analyse en bepaalden we welke maatregelen op korte termijn het meeste effect hebben. ‘Door data en praktijkervaring te combineren ontstond niet alleen inzicht, maar ook draagvlak voor vervolgstappen.‘

‘Dankzij de mobiliteitsanalyse hebben we voor het eerst een overzicht van de mobiliteitssituatie op al onze locaties. Dat helpt ons om gericht keuzes te maken en prioriteiten te stellen.’
Lisette Helder – Projectleider en opdrachtgever  

Resultaat 

De analyse gaf Omring een organisatiebreed overzicht van mobiliteit en parkeren op 24 locaties, inclusief een duidelijke prioritering op urgentie. Hierdoor is zichtbaar waar investeringen en aandacht het meeste effect hebben. ‘Uit de gesprekken bleek dat er veel verbeterkansen liggen op het gebied van fietsparkeren en veiligheid. Op verschillende locaties kunnen relatief eenvoudige maatregelen, zoals uitbreiding van fietsenstallingen en fietsvoorzieningen beter inrichten, direct bijdragen aan betere bereikbaarheid en een prettigere reiservaring voor medewerkers en bezoekers. Met deze inzichten kan Omring stap voor stap werken aan toekomstbestendige en duurzame mobiliteit op haar locaties.’

&Morgen ondersteunt Omring ook bij het vervolg: met het opzetten van pilots en het verder verbeteren van hun mobiliteitsbeleid. 

Foto: Omring